Publié le 28/04/2025

BNPL : le futur du paiement en ligne en 2025 | État des lieux et perspectives

Le Buy Now Pay Later (BNPL)¹ s'impose comme une solution de paiement incontournable qui redéfinit les habitudes de consommation des Français. Dans un contexte économique en mutation et face à l'évolution des attentes des consommateurs, ce mode de paiement répond aux nouveaux enjeux du commerce en ligne et en magasin. L'étude Kantar x Floa 2024² dresse un état des lieux complet de cette transformation et analyse l'impact du BNPL¹ sur les comportements d'achat. Des jeunes générations aux familles, et principalement au niveau des CSP+³, le BNPL s'ancre durablement dans le quotidien des Français et accompagne l'émergence d'une consommation plus responsable. Découvrez les résultats de cette étude qui révèle les nouvelles dynamiques du marché et dessine les contours du paiement de demain.

L'étude Kantar x Floa 2024 | Les chiffres clés

66% des Français réalisent leurs achat avec le Buy now pay later en 2024

Le paiement fractionné⁴ transforme durablement les habitudes d'achat des Français. Les données de l'étude montrent une maturité accrue du marché : 68%² des Européens utilisent désormais cette solution de paiement, avec une stabilisation à 66%² en France.

L'usage devient plus réfléchi, marqué par une diminution des utilisateurs très fréquents au profit d'une utilisation régulière et raisonnée. Les acheteurs privilégient le BNPL pour des achats entre 1 et 3 fois par an, signe d'un pilotage budgétaire plus maîtrisée.

Les secteurs qui tirent leur épingle du jeu

L'électroménager atteint 47%² d'utilisation du BNPL¹ en 2025, avec une progression de 9 points sur un an.
Le secteur high-tech enregistre une croissance de 7 points pour atteindre 47%² des transactions BNPL.
Le financement de voyage maintient une part stable de 32%²des paiements fractionnés en 2025.
Le secteur maison/extérieur perd 1 point avec 23%² des achats BNPL en 2025
La mobilité (vélos, trottinettes, scooters électriques) représente désormais 22%² des transactions BNPL¹, en baisse de 1 point sur un an
Les achats mode et accessoires atteignent 15%² des paiements fractionnés avec une régression de 2 points.

Les nouveaux comportements d'achat révélés par Kantar

Une utilisation plus réfléchie du BNPL

Les consommateurs adoptent une approche plus mesurée du paiement fractionné, avec 71%² des Français considérant la durabilité comme critère essentiel lors de leurs achats. Cette maturité se traduit par une utilisation stratégique : 63%² des utilisateurs BNPL seraient prêts à changer de marque pour bénéficier de cette option.

La pilotage budgétaire devient une priorité, particulièrement pour les dépenses importantes ou imprévues. Les données montrent que 40%² des consommateurs se montrent plus enclins à acheter d'occasion quand le BNPL est proposé, tandis que 78%² donnent une seconde vie à leurs produits via le don ou la revente.

Cette transformation des comportements d'achat reflète une prise de conscience collective. Les entreprises l'ont bien compris : le taux de conversion augmente significativement lorsque l'option de financement BNPL¹ est mise en avant dès la page produit, permettant aux clients d'anticiper leurs dépenses de manière responsable.

Le BNPL | Un levier pour la consommation responsable

La transformation des habitudes de consommation s'accélère en 2025, avec 34%2 des utilisateurs français de BNPL1 qui privilégient désormais l'achat de produits plus responsables ou 50%² de meilleure qualité. Cette tendance s'observe particulièrement chez les moins de 25 ans, qui utilisent le paiement fractionné pour accéder à des produits responsables.

Cette évolution marque l'émergence d'un nouveau modèle de consommation où le BNPL devient un outil stratégique pour une consommation plus réfléchie et responsable.

L'impact sur le panier moyen des consommateurs

Selon l'étude Kantar x Floa 2024, le BNPL¹ en France est utilisé pour :

Les achats courants : 60%² des transactions sont inférieures à 300€.
Un usage raisonné : 69%² des utilisateurs réguliers pour étaler le paiement d'un achat planifié
Type d'acte d'achat : 50%² accèdent à des produits de meilleure qualité

Floa | La solution BNPL adaptée aux enjeux de 2025

Le BNPL¹ s'impose en 2025 comme une solution de paiement mature, adoptée par 66% des Français. Au-delà de la souplesse financière, il accompagne l'émergence d'une consommation plus responsable. Floa, acteur majeur du secteur, continue d'innover pour répondre aux nouveaux enjeux d'une consommation raisonnée et durable.

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