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L'expertise FLOA à votre service

Offrez à vos clients une meilleure expérience d’achat grâce à nos solutions. Offrez-vous l’accompagnement de nos experts pour développer votre activité.
L'Expertise de Floa Pay dans l'accompagnement B2B Demander une démo S'inscrire
L'Expertise de Floa Pay dans l'accompagnement B2B

Nos experts sont à vos côtés pour tous vos besoins

1

Expertise UX

Des parcours UX définis et testés pour vous, pour simplifier la navigation de vos clients et booster votre taux de conversion.

2

Expertise fraude

Des outils puissants et définis pour chaque partenaire, afin de détecter les fraudes et protéger vos comptes.

3

Expertise technique

Une équipe dédiée au bon fonctionnement des services FLOA sur tous vos supports et plateformes.

4

Expertise marketing

Mise à disposition d'outils pour attirer davantage de clients et définition des meilleurs leviers business : opération sans frais, campagnes co-brandées, mise en avant sur nos canaux.

5

Expertise expérience client

Un service ultra-réactif, performant avec des conseillers dédiés aux clients FLOA Pay.

  • "70% de nos clients y ont recours"

    Le paiement en plusieurs fois est un élément clé de notre offre commerciale. Fidèle à notre ADN d'accessibilité, il offre à nos clients la possibilité de payer en 4 fois sur des petits paniers dès 50€, comme sur des plus gros. C'est particulièrement le cas pour le voyage où près de 70% de nos clients y ont recours.

    Photo de Florent Mermet Bouvier
    Florent Mermet-Bouvier Directeur du commerce Cdiscount
  • "Parcours de vente très fluides"

    Un des bénéfices de FLOA Pay c'est la qualité des parcours FLOA qui nous permet d'avoir des parcours de vente très fluides, et ce, afin de garantir la meilleure expérience client possible, et ce, sans altérer le parcours de vente global.

    Photo de Maxime Gainnier, SFR
    Maxime Gainnier Responsable marketing SFR
  • “40% de nos clients choisissent le paiement en 3 ou 4 fois”

    Près de 40% de nos clients choisissent le paiement en 3 ou 4 fois CB4X pour réaliser leurs achats et sur certaines places de marché nous frôlons même les 75%. C'est un véritable levier de conversion.

    Photo de Frédéric Pilloud, directeur ecommerce Mister Fly
    Frédéric Pilloud Directeur e-commerce Mister Fly

Rencontrez nos équipes

Voici les 8 profils FLOA qui vous accompagneront !

Photo miniature de Céline Morreel Photo miniature d'Imad Aboulfounoun Photo miniature de Cyril Cauchois Photo miniature d'Alexandre Joie Kevyn Calabro Hugo Dufrien Guillaume Racine Charlène Derycke
Charlène Derycke

Senior Sales Specialist

Céline Morreel

"Après plus de 10ans d’expérience dans le paiement digital, coté PSP (Dalenys) puis coté paiement fractionné (Oney), Céline a pu côtoyer des marchands multi-canaux et venant de tous secteurs confondus. Elle continue à se passionner et s'informer des solutions innovantes qui gravitent, sans cesse dans l'éco-système de paiement."

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Charlène Derycke

Directeur Commercial

Imad Aboulfounoun

"Après plusieurs années chez Dalenys, fintech spécialiste des paiements digitaux pour de grands noms du e-commerce et du digital, Imad a rejoint FLOA pour mettre son savoir-faire au service de nos futurs partenaires."

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Charlène Derycke

Sales specialist industrie du Voyage et des loisirs

Cyril Cauchois

Ses 10 ans d’expérience chez des acteurs majeurs du paiement (Oney, Franfinance…) font de Cyril Cauchois un atout clé pour la compréhension de vos besoins. Il a accompagné de belles marques (Veepee Travel, Leclerc Voyages, Siblu, Air Belgium…) dans la qualification de leur besoin. Le BNPL, la monétique, le paiement fractionné n’ont pas de secret pour lui !

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Charlène Derycke

Directeur du développement et des produits

Alexandre Joie

Evoluant depuis plus de 20 ans dans le secteur du paiement et du crédit à la consommation, avec une connaissance pointue du Retail et de la fidélisation au travers des partenariats historiques de FLOA avec Casino et Cdiscount, Alexandre connait les painpoints de vos tunnels de paiement et de votre repeat business, et saura trouver les meilleurs produits et services pour vos besoins.

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Charlène Derycke

Sales spécialiste industrie de l'Auto-Moto et de l'High Tech

Kevyn Calabro

Après avoir été un expert de la Marketplace de Cdiscount en tant que KAM, Kevyn Calabro a décidé changer d'environnement avec de nouveaux challenges afin de proposer des solutions innovantes dans le but d’aider ses partenaires à se développer davantage. Il a accompagné de belles références dans le déploiement de nouvelles solutions de paiements. Kevyn saura vous faire voyager de par sa sympathie mais aussi sa multi culturalité Italo-Américaine.

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Charlène Derycke

Business developer Junior spécialisé dans le médical

Hugo Dufrien

Après 2 ans d'alternance au sein de FLOA, Hugo Dufrien devient business developer Junior et se spécialise dans le médical. Sa vision nouvelle du marché, son appétit et sa détermination correspondent parfaitement aux valeurs et vision de FLOA.

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Charlène Derycke

Sales spécialiste industrie du Sport et de la Maison

Guillaume Racine

Après avoir évolué 6 ans en Finance de marché et en Fintech, Guillaume saura analyser et répondre à vos problématiques financières et technologiques. Avec un intérêt particulier pour le monde du sport dont il essaye d’être un pratiquant assidu.

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Charlène Derycke

Head of strategic Partnerships

Charlène Derycke

Après plusieurs années dans un groupe de services digitaux et un MS avec une thèse professionnelle dédiée à la Blockchain dans le secteur bancaire, Charlène a évolué ces dernières années dans la LCLF et du profilage digital puis au sein de la Fintech internationale spécialisée dans la repeat economy. En rejoignant FLOA, elle met ainsi en pratique son expérience dans l’écosystème du paiement, du digital et des fintechs, permettant ainsi de développer des partenariats stratégiques avec différents acteurs pour l’accélération du déploiement de nos offres en France et à l’international.

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