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Professionnels Particuliers

Accompagnement de SFR & RED

Partenaire des 2 marques, nous avons mis en place des solutions et opérations adaptées à la cible, aux produits et aux parcours de chacune.

Partenariat FLOA Pay SFR & RED Partenariat FLOA Pay SFR & RED
Paiement en plusieurs fois Iphone SFR

Des solutions déployées en omnicanal

Plusieurs de nos solutions de paiement ont été activées, selon les produits et les parcours proposés par SFR et RED : une solution de 4X sans frais pour RED, les solutions 4X et 24X sans frais pour SFR. Ces solutions ont été ouvertes de manière large et omnicanale : elles sont disponibles sur les parcours web, service client et au sein des 650 points de vente intégrés et franchisés.
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L’accompagnement FLOA

Chaque canal a bénéficié d’un accompagnement dédié, afin d’adapter nos outils à leurs spécificités et leurs enjeux.

Atelier mensuel FRAUDE

Partage des schémas d'attaque et des actualités fraude du moment, afin d'optimiser la gestion de la fraude et des impayés.

Comité projet

Travail des nouveaux segments et/ou nouvelles opportunités commerciales. Ex. lancement du 4X sur les terminaux nus (sans abonnement), lancement d'un financement en 24X etc.

Atelier régulier MARKETING

Accompagnement sur le process post commande, la mise en place d’opérations commerciales cobrandées et les mises en avant des solutions dans le tunnel d’achat.

Pilotage mensuel

Partage sur l'ensemble des indicateurs clés : score d'acceptation, tunnel de conversion, volume d'activité, transformation.

Atelier mensuel DATA

Revue des critères pour l’optimisation permanente du score et pour booster les opérations commerciales du marchand.

Des solutions de paiement au cœur de l’offre SFR & RED

Les solutions de paiement FLOA ont rencontré un vrai succès et sont devenues une composante de l’offre à part entière pour nos partenaires. En augmentant le panier moyen et le taux de prise, elles sont un réel outil de montée en gamme clients et de marge additionnelle.

KPI SFR

Grace à l'activation du 4X et du 24X sans frais, un panier moyen :

x2

sur le web

x4

au service client

x3

en point de vente

KPI RED

Un service devenu essentiel pour la cible client RED.

60%

Jusqu’à 60% de taux de prise avec le 4X

Découvrez nos Success Stories

Découvrez notre impact chez ceux qui ont adopté FLOA !

Center Parcs

Une opération 4X sans frais pour relancer les réservations des vacances post-COVID.

En savoir plus

Pierre & Vacances

Faire du paiement un atout de l'expérience d'achat afin de booster le panier moyen.

En savoir plus

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Mentions légales : 
* Observé chez certains de nos partenaires 
1Traduction : Intégration 
2 Offre de crédit amortissable remboursable en 3 ou 4 fois de 50€ à 6000€, sous réserve d’acceptation du dossier par Floa. Vous disposez du délai légal de rétractation.  Conditions générales 
3 Offre de crédit affecté remboursable en 10 fois, 12 fois, de 200€ à 3000€ sous réserve d’acceptation du dossier par Floa. Vous disposez du délai légal de rétractation. 
4 Paiement en 1 fois prélevé 30 jours après l’achat. 
5 Traduction : Partenaire Business 
6 Traduction : Centre d’appels 
7 Traduction : Place de marché 
8 Sous réserve d'acceptation par Floa 
9 Traduction : Direction 
10 User experience ou Expérience utilisateur 
11 Source : https://www.linkedin.com/posts/floabank_digitalexperience-optimization-awards-activity-7205845519250665472-ZQg1/?originalSubdomain=fr 
12 Source : https://www.linkedin.com/posts/relation-client-mag_cx-awards-2024-hier-soir-la-c%C3%A9r%C3%A9monie-des-activity-7209180960355930113-8j3L/?originalSubdomain=fr 
13 Catégorie Solutions de paiement – Étude BVA – Viséo CI - Plus d’infos sur escda.fr 
14 Traduction : Technologie financière 
15 Source : https://group.bnpparibas/decouvrez-le-groupe/nous-connaitre