Publié le 27/01/2024

Paiements échelonnés | La solution gagnante pour les formateurs et les apprenants

15 milliards d’euros 1 : c’est le chiffre d’affaires de la formation professionnelle en 2023. La formation pour adultes est un marché en pleine croissance, mais aussi très concurrentiel. Face à la baisse des financements publics et à la complexité des dispositifs existants, les particuliers sont de plus en plus amenés à financer eux-mêmes leur projet de formation. Ce qui peut représenter un frein considérable pour bon nombre d’entre eux et un défi pour tout organisme de formation. Comment transformer ce défi en opportunité ? Comment accompagner vos clients tout en stimulant vos ventes ? Une partie de la réponse réside sûrement dans le paiement en plusieurs fois.

L’enjeu de l’accessibilité financière pour les formations

Les évolutions du marché du travail exigent une adaptation constante des salariés et des demandeurs d’emploi. Pour y répondre, se former est indispensable : qu’il s’agisse de maintenir ses compétences à jour, de se reconvertir dans un nouveau métier suite à un bilan de compétences, de se perfectionner dans un domaine spécifique ou encore de développer ses connaissances personnelles. Mais se former a un coût. Et en fonction des situations, les possibilités de financement ou les aides financières proposées diffèrent.

Il existe différentes sources de financement possibles. La plus connue est le Compte Personnel de Formation (CPF), qui permet à chaque actif de cumuler des droits à la formation tout au long de sa carrière. D’autres dispositifs sont également disponibles, comme le Plan de Développement des Compétences (PDC), qui relève de l’initiative de l’employeur ou encore l’Aide Individuelle à la Formation (AIF), qui concerne les demandeurs d’emploi. Enfin, il y a aussi les Opérateurs de Compétences (OPCO), qui sont des organismes chargés d’accompagner et de financer la formation dans certains secteurs d’activité.

Ces sources de financement sont un soutien précieux pour aider les particuliers. Mais, elles présentent malgré tout de nombreuses contraintes :

des plafonds qui peuvent être insuffisants pour financer certaines formations coûteuses ;

des conditions d’éligibilité qui peuvent restreindre le choix des formations possibles ;

des délais qui peuvent être longs et incertains pour obtenir une réponse favorable.

De plus, plusieurs mesures récentes viennent bousculer la prise en charge du compte CPF². Le budget alloué devrait diminuer de 21 % au cours de l’année 2023³. Le projet de loi du budget 2023 prévoit également la mise en place d’un ticket modérateur qui imposerait un reste à charge de 20 à 30 % au demandeur de la formation. Ce qui pourrait peser lourdement sur le secteur de la formation. 

Face à ce constat, l’autofinancement est donc une tendance qui s’accentue, avec pour conséquence un impact financier pour les futurs apprenants.

Comment le paiement en plusieurs fois booste⁴ la conversion

Pour répondre à ces enjeux, offrir des solutions de paiement échelonné est un facteur clé pour attirer et retenir une clientèle toujours plus exigeante. Le paiement en plusieurs fois ou Buy Now Pay Later⁵ (BNPL) s’est imposé non seulement comme un avantage pour les apprenants, mais aussi comme un levier stratégique pour les organismes de formation.

Le levier du paiement échelonné pour déclencher la décision d’achat

Les clients recherchent avant tout une expérience de paiement qui soit à la fois simple, sécurisée, flexible et transparente. Leur objectif ? Bénéficier d’une méthode qui s’adapte à leurs besoins financiers tout en donnant une vision limpide des coûts engagés et des échéances.

Opter pour un paiement échelonné apporte une multitude d’avantages indéniables pour les futurs apprenants  :

un accès simplifié à la formation grâce à des échéances adaptées à leur situation ;

une réduction du risque financier, en étalant le coût de la formation et en évitant un débit conséquent en une fois ;

une satisfaction accrue dans la relation client et une fidélité renforcée, en instaurant un climat de confiance et en valorisant l’expérience client.

Un avantage concurrentiel pour les organismes de formation

Mais ce n’est pas tout ! Les organismes de formation tirent eux aussi profit de cette modalité :

une élévation du panier moyen, car les clients se sentent plus enclins à s’inscrire à des formations plus approfondies ou spécialisées ;

une trésorerie immédiate et garantie sur l’ensemble des ventes ;

une diminution du taux d’abandon (et donc une augmentation du taux de transformation) grâce à la levée des barrières financières souvent associées au coût initial. 30 % des prospects deviennent clients en profitant de cette solution de paiement en plusieurs fois ;

un avantage concurrentiel en offrant une solution de paiement adaptée et en phase avec les besoins actuels ; qui peut être mise en avant sur le site internet ;

une culture de la relation client solide, basée sur l’écoute et l’adaptabilité, créant ainsi une relation durable et bénéfique.

Le paiement en plusieurs fois est bien plus qu’une simple solution de paiement. Il est une véritable stratégie gagnante pour les organismes de formation désireux d’offrir la meilleure expérience à leurs apprenants tout en maximisant leur réussite commerciale.

La solution de paiement FLOA pour un financement flexible

Si vous souhaitez faire financer votre formation en toute simplicité, la solution de crédit FLOA est faite pour vous. FLOA est l’un des leader français du paiement échelonné. Grâce à FLOA, vous avez la possibilité de proposer un règlement de votre formation, e-learning⁶ ou blended⁷, en 10, 12, 24 ou 36 fois⁸.

Opter pour FLOA, c’est profiter de multiples avantages :

une procédure de souscription rapide ;

une réponse de principe en temps réel ;

pour le client, un contrôle des échéances de remboursement.

Grâce à FLOA, financer vos formations n’a jamais été aussi accessible et flexible.

Pour toutes questions ou besoins d’informations complémentaires, notre équipe se tient à votre disposition, prête à vous guider dans votre démarche.

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